近期,《王者荣耀》的玩家社区中出现了口碑下降的趋势,许多资深玩家因各种原因选择告别。为了降低损失,本文将详细解析退款流程,敬请留意。
退款攻略
退款资格:成年玩家无法申请退款,但未成年玩家有机会提出退款请求。
一、启动微信,搜索“腾讯未成年人家长服务平台”公众号,选择“孩子网络消费不理性怎么办”选项进行验证。
二、登录成功后,选择“申请退款”,并填写必要信息完成退款步骤。
退款步骤详解
一、退款通道
1、客服通道:在游戏中进入设置界面,点击“联系客服”按钮,即可跳转至相应公众号,并遵循系统指引操作。
2、微信公众号客服通道:搜索并关注“腾讯客服”公众号,进入后点击下方“提交问题”,选择“王者荣耀”产品,然后按照系统指引操作。
二、退款方式
1、退款金额:退款金额通常按实际支出人民币的比例退还,成功受理后,退款皮肤、折扣及优惠券的支出价格不予追回。
2、点券退还:点券退还同样遵循上述规定,仅退还玩家实际花费的点券,折扣无效。
三、退款期限
退款需满足条件并在规定时间内完成。退款需填写个人身份信息。申请成功后,将在七个工作日后进行验证,验证结束后,最多20个工作日内退还全部费用。
1、打开微信,进入钱包,点击“账单”。
2、在账单中找到并点击《王者荣耀》充值的订单。
3、进入《王者荣耀》充值订单详情后,点击下方“对订单有疑问”。
4、进入“协助您解决该订单问题”页面,点击“联系商家”,咨询《王者荣耀》退回充值的款项即可。
《王者荣耀》退款攻略已详细介绍,感兴趣的朋友可参考本文攻略,希望对各位玩家有所帮助。如需获取更多游戏攻略及资讯,请继续关注。